Náš smer

KORDEX, spol. s.r.o. má prevádzku v Šumperku na adrese Radniční 4, kde od roku 2012 buduje moderné call centrum, ktoré funguje na platforme OptimTalk dodávanej spoločnosťou OptimSys, s.r.o. Tím pracovníkov KORDEX (terénni inšpektori a špecialisti pre telefonické vymáhanie pohľadávok) sa skladá z mnohých odborne vyškolených profesionálov, ktorí majú dlhodobé skúsenosti s problematikou pohľadávok a ktorí sú pravidelne školení a vyhodnocovaní z pohľadu úspešnosti a kvality, čo zaručuje profesionálnu a efektívnu komunikáciu s Vašimi klientmi. KORDEX je schopený riešiť aj veľmi neštandardné a zložité prípady, kedy dlžníka alebo predmet financovania nie je možné dohľadať štandardnými metódami. KORDEX sa riadi Stanovami a Etickým kódexom Asociácie inkasných agentúr (AIA) a je držiteľom nasledujúcich certifikátov:

• certifikát v odbore služby súkromných detektívov; je členom Českej komory detektívnych služieb,
• certifikát oprávňujúci k preverovaniu histórie vozidiel v systéme AUTOTRACER a vystavovať osvedčený Cebia REPORT.